Condizioni generali di vendita e Termini d'uso

Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale tra la libera professionista Margherita Pelonara -  Web & Social Solutions (di seguito denominata Professionista), con sede in Santa Maria Nuova (AN) in Via Montecucco, 30 – cap 60030 – C.F: PLNMGH76T53E388Z – P.Iva 02644060424 – mail: info@margheritapelonara.eu, responsabile del sito https://corsi-wordpress.thinkific.com/  (di seguito denominato Sito) – e il soggetto (di seguito denominato Cliente) che acquista i videocorsi (di seguito denominati Corsi) presenti su questo stesso sito.

Solo le persone fisiche di età maggiore agli anni 18 possono acquistare per sé stesse o per conto di persone giuridiche che abbiano la propria sede in Italia, ed utilizzare i servizi offerti da Margherita Pelonara attraverso questo sito.

Durante la prodecura di acquisto dei prodotti il cliente è tenuto a fornire dati veritieri, corretti, completi e aggiornati.

Oggetto

La Professionista, tramite il sito internet https://corsi-wordpress.thinkific.com/ , commercializza corsi di formazione online fruibili a richiesta dall'utente, aventi per argomento il CMS open sourece WordPress.

Acquistando almeno un corso, si accede ad un’area riservata ai clienti, da cui essi possono fruire di tutte le lezioni. I corsi comprendono un certo numero di moduli composti da uno o più video, materiale scaricabile in formato pdf, testi contenente codice e link a risorse esterne alla presente piattaforma, il tutto attinente all'argomento trattato nel corso.

Le lezioni video sono per lo più in formato tutorial, con registrazioni a monitor dei passaggi passo passo per la realizzazione delle pagine che compongono di norma un sito web.

Per i dettagli di ciascun corso si rimanda alla specifica pagina di vendita di ogni corso.

Per fruire dei corsi è indispensabile una connessione internet e un pc, tablet o smartphone. È preferibile, in ogni caso, l'utilizzo del pc.

Il piano dei contenuti del corso, comprensivi di lezioni video, risorse scaricabili, ecc... è visibile nella pagina di vendita di ciascun corso. Si raccomanda al Cliente prima di procedere all’acquisto di prenderne visione.

Si comunica al Cliente che i contenuti dei Corsi potranno eventualmente essere sostituiti, sospesi, rimossi – parzialmente o interamente – oppure modificati in parte o del tutto, esclusivamente allo scopo di migliorare il servizio offerto. In caso di modifica gli utenti registrati verranno preventivamente avvisati tramite e-mail all’indirizzo indicato in fase di registrazione. 

Eventuali video integrativi ai corsi già acquistati saranno messi a disposizione gratuitamente.

Modalità di conclusione del Contratto

Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente fa pervenire l’ordine di pagamento all’indirizzo di posta elettronica della Professionista, salvo buon fine dello stesso. La Professionista avrà cura di inviare al Cliente, presso l’indirizzo di posta elettronica comunicato dallo stesso in fase d’acquisto e registrazione, la conferma d’acquisto del/dei corso/i.

Il cliente che intende acquistare uno o più corsi:

  1. clicca sul pulsante di acquisto;
  2. accede alla pagina Checkout dove è presente il riassunto dell’ordine con il relativo prezzo;
  3. inserisce nel form i dati identificativi richiesti;
  4. invia l’ordine tramite l’apposito pulsante;
  5. paga la somma corrispondente al prezzo del corso.

Dopo aver pagato, il cliente riceverà all’indirizzo di posta elettronica da lui indicato un’email di conferma dell’acquisto del servizio. Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti in questa email e a comunicare immediatamente a Margherita Pelonara eventuali correzioni.

Durata del Servizio

Il Cliente avrà la possibilità di fruire dei Corsi acquistati senza limiti di tempo, fatte salve eventuali limitazioni o disservizi imposti dalla piattaforma thinkific.com, dove questo sito è ospitato a titolo gratuito.

Uso dell'Account e modalità di accesso ai Corsi

Il cliente accede ai corsi inserendo nell’apposito spazio sul sito il proprio indirizzo email e password.

L’account con il quale il cliente accede ai Corsi è strettamente personale e non può essere usato o ceduto a terzi.

Il cliente è responsabile dell’uso del proprio account e dovrà notificare immediatamente alla Professionista ogni abuso o accesso non autorizzato al proprio account qualora ne venga a conoscenza.

In caso di eventuali violazioni, la Professionista cancellerà l’account del cliente il quale non avrà diritto ad alcun tipo di rimborso.

Prezzo

Il prezzo dei corsì è indicato nella specifica pagina di vendita di ciascun corso e è comprensivo di IVA.

È tuttavia possibile che la Professionista emetta dei coupon sconto o effettui promozioni; in tal caso il costo dei corsi varierà in base alla percentuale di sconto indicata.

Margherita Pelonara eroga corsi e consulenze e si riserva il diritto di aumentare o diminuire i prezzi in maniera del tutto indipendente e slegata da ogni precedente piano sottoscritto.

Metodi di pagamento

I metodi di pagamento accettati sono PayPal e Carta di Credito (tramite il gataway di pagamento del circuito Stripe).

L’effettivo addebito dell’importo avverrà al momento dell’inoltro dell’ordine da parte del cliente.

Sia PayPal sia Stripe sono i soggetti responsabili per qualsivoglia disservizio possa verificarsi in relazione allo strumento di pagamento.

Al momento del pagamento, al cliente verrà consegnata una ricevuta in formato digitale riportante l’indicazione del corso acquistato. Successivamente verrà inoltrata regolare fattura. Pertanto al Cliente è richiesta l'esplicitazione dei propri dati fiscali in fase di registrazione. 

Diritto di Recesso. Esclusione.

Il cliente, con l’accettazione delle condizioni generali di vendita, dichiara di accettare l’esclusione del diritto di recesso per la presente fornitura di contenuto digitale (i Corsi) mediante supporto non materiale (il Sito).

Diritto d'Autore

Margherita Pelonara è proprietaria in via esclusiva e riservata di tutti i contenuti relativi ai videocorsi presenti sul presente sito https://corsi-wordpress.thinkific.com, salvo indicazione differente.

Il cliente può consultare questi contenuti soltanto per uso informativo e formativo personale. Ogni uso diverso dovrà essere espressamente autorizzato da Margherita Pelonara.

Il cliente non può copiare, in modo neppure parziale, tali materiali, né riprodurli, comunicarli a terzi o diffonderli.

Se il cliente intende citare qualsiasi tipo di contenuto dei corsi deve chiedere l’autorizzazione a Margherita Pelonara inviando una mail a info@margheritapelonara.eu.

In caso di violazione del diritto d’autore di Margherita Pelonara, verrà cancellato l’account del cliente il quale non potrà più accedere al servizio acquistato e non avrà diritto ad alcun tipo di rimborso.

Sono in ogni caso fatte salve eventuali azioni giudiziarie a tutela dei diritti di proprietà industriali appartenenti a Margherita Pelonara.

Responsabilità

Margherita Pelonara non è responsabile in alcun caso per l’impossibilità, da parte del cliente, di utilizzare i corsi a causa di disservizi della rete internet dovuti a problematiche del provider utilizzato del cliente, da forza maggiore o da caso fortuito. 

La Professionista non è responsabile in caso di danni, di qualsiasi natura, anche al sito WordPress del Cliente o a piattaforme correlate (a fini meramente descrittivi e non esaustivi: MailerLite, MailChimp, Google Analytics ecc.) derivanti dall’uso del servizio in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni indicate sul sito.

Legge applicabile e Foro Competente

Queste Condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana.

Se il cliente è un consumatore, cioè non acquista i Corsi per finalità connesse alla propria attività di impresa, ogni controversia relativa a queste Condizioni generali di vendita, se non viene risolta in via stragiudiziale, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente.

Se il cliente non ha la qualità di consumatore così come sopra indicata, ogni controversia relativa a queste Condizioni generali di vendita, se non viene risolta in via stragiudiziale, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del foro di Ancona.